这是前文的一个后续,本来打算一文写完,但是发现与前文中心不符,索性单拉出来独立成文好了。
人间要警觉要注意的地方,有些应当是团队自己也认识的,我只是从一个底层用户的角度去考虑,我不愿看到的用户体验而已。
1、盈利模式:首先要说的是,作为一个互联网产品,他的根本目的是为了盈利!所以说采取合理的手段获得利润是天经地义的事情。但是我们可以想象,当一个文学作品和广告牵连在一起的时候,我们往往会认为这个文章的本质不纯,同样的,当我一个立志让用户去找到自己的朋友让生活圈更多元的东西,杂入过多的功利性东西是不利的。所以人间要走向盈利中所不得不面对的问题就是,功利性和人性之间的矛盾了。我们在考虑广告、充值购买礼品(就像开心网、人人网)的模式之外,要尽可能地去找到独立于自己的盈利模式,尤其是要找到让用户乐于接受的模式。我不敢说在这一点上我有好的idea,但是我觉得这个我们要推敲。最终用户要体验的是一个社交、而不是一个花了钱才能社交的东西。我觉得从用户心态上来说,最好的就是花一点点钱就能有特权,(我说的是特权,附加的权利,而不是剥夺正常用户的正常业务权利),这个特权感是我们最希望花小钱而得到的。这一点QQ做的真的非常好,一个月10块钱,各种颜色钻总有一个适合你,这个就让一个IM变成了一个能盈利并且能娱乐的东西。
2、目标用户的合理定位以及领域的合理分化:人间现在还局限在自己的圈子里,你们接触的人多为程序员,或是像我这样对技术比较敏感,有很大好奇心的人群——甚至可以说是年轻人群。但是最终你们要定位自己是一个广泛的群体,这就让你们的定位变得很重要。我不可能让一个老头子来看我分享的MM照片,当然反过来我也不会去看老太太分享的社区秧歌学习教程。但是这些东西是都杂糅在这个信息中心里面的。我们应当更多地去思考,怎么样让每一个用户都能在首页看到他自己感兴趣的东西。而不是让一个财经类的用户上去就看到谷歌微软苹果的新鲜事,给他们一个各自自己的平台,哪怕是一个订阅好友的导向,也可以很大程度上对他所看到的信息进行方向性地筛选。这一点是我用下来最切身的体会,让每一个人只看到自己感兴趣的,恰恰是最难的。
3、政策和安全:大量的外来信息,大量的用户注册,都会让各种形式的广告、宣传涌进这么一个信息交换更为实时更多人看到的中心里面。所以如何让信息规范化,是必须首要去思考的。认真地说,这个也是人间在中国互联网环境的博弈下,首先要考虑的,“自保”的问题。好的猎人,要先学会生存。
如果政策性是处于自保的考虑,那么安全性就是对用户的考虑的,用户不希望在一个信息很杂的地方得到自己不想得到的东西。我不希望我点进去的分享是有木马的,或是我点开的是工口的,这些都必须要避免。当然我也不希望我的个人信息在人间分享的同时,会被别人恶意的利用,这些东西也许比我能不能玩的开心更加重要。就好像我去饭店吃饭,不管东西好不好吃,至少不要把我吃死,这个一样的道理!
大概先以上好了,之后的之后再补
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