“地利”【行长笔记】

前日走访了这么一家企业,是我个人特别喜欢的那一种:工人不多百余名,销售稳定十余年,利润可靠,安全规则严苛,有自己的品牌,有自己的技术专利,不盲目扩张规模,不盲目寻求IPO,简而言之,就是“小而美”。

起初对这个企业的好印象来源于三:一是负责行政的老总非常随和,一个80前段的女生,礼貌而充满知性,没有无谓的架子,对自己企业文化的认知也非常到位。二是企业所在的园区,厂房虽老但整整齐齐。我还因为把车停在了危化品仓库的边上而受到了保安狠狠的斥责。三是负责财务的男生身高修长,也是80前后,寡言少语,但思路敏捷,虽然一开始有一些不爱搭理,但后段却表现出了十分的热情和真心的接纳,令人如沐春风。

踏实平凡的管理在我看来远远好于令人兴奋的概念,而令我最惊讶和欣喜的,就是我在离开企业的时候,下楼时,看到了这样一幅装饰。

这是一幅书法,上面用行书写了两个字,我怀着对民营企业本能的逻辑,认为企业多半关注的是利润、经营、生意经等等,不出“天道酬勤”就算是企业主有文化了。所以对着同访的客户经理说:“你看,这里写着的是‘地利’。”说完自己陷入了沉思:十几年前,一家外资投资的合资公司来到中国,自建了一个全新的品牌,看中的自然是这片投资的热土,和热土上令人欣喜的市场,“地利”二字不偏不倚地表达了这个企业创立的初心,放在这么显眼的位置实在是令人感佩。想着想着,便对自己敏锐的洞察力洋洋得意不已。

但客户经理小一端详了一下,朝我看了一眼,换做别人或许会犹豫下要不要拆穿领导,但他显然没有这个顾忌:“王行,有没有一种可能,他写的是‘利他’?”我愣了下,仔细再看,确实是“利他”,我已经不记得后面我是怎么冠冕堂皇地糊弄过去的了。

回家想起这件事,还是不停感慨,不是羞愧于自己的文盲,而是羞耻于自己对企业的一种偏见。企业是逐利的或许是不变的真理,但同时企业是具备相当的社会责任的,对环保、防火的严格、对员工的关怀、对市场的投资,并不都是出于利益的,或者说并不只是出于利益的,也有可能是带着“利他”的初心的。

就是这家企业,在几个主要的办公楼上,都用蹩脚的手写体写着不同人的名字,名字叫的特别俗气,无非都是“美芳”、“志国”之类的,在后面加上一个“楼”字,就变成了“美芳楼”、“志国楼”。我问了保安,保安说不清楚名字到底是谁,但却很骄傲地说,他们既不是老板也不是老板娘,是厂里最德高望重的车间主任和库管等等。

我想说到这里我已经表达清楚了我的敬佩。我从大学时期就开始关注企业管理和企业文化,但十几年后这种身临其境的教育还是不断在敲打自己的神经。这恐怕,也是我那么多年,仍然喜欢于走访市场的最根本的逻辑。


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